کیوسک سفارش گیر غذا چیست؟

کیوسک سفارش گیری غذا یکی از اصلی ترین کالاها در فروشگاه های زنجیره ای و مغازه های فست فود می باشد. این دستگاه شامل یک نرم افزار و تعدادی سخت افزار می باشد که میتواند بدون نیاز به اپراتور فروش محصولات را انجام دهد. کیوسک سفارش گیری غذا دارای رنگ و طرح های مختلفی است که خریداران با توجه به سلیقه خود میتوانند  آن را انتخاب نمایند.

مزیت کیوسک سفارش گیری غذا

از مزایای کیوسک سفارش گیری غذا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1-افزایش فروش: بزرگترین مزیت کیوسک سفارش گیری غذا افزایش فروش محصولات رستوران می باشد. با استفاده از این کیوسک فروشندگان میتوانند تبلیغات ویژه محصولات خود را نیز انجام دهند. این ویژگی می تواند باعث جذب بیشتر مشتری شود.

2- کاهش زمان انتظار: یکی دیگر از مزایای کیوسک سفارش گیری غذا سرعت بخشیدن به فرایند سفارش می باشد. با استفاده از این دستگاه مشتری زمان کمتری را صرف ماندن در صف میکند و این امر می تواند از گسترش بیماری های واگیردار همچون کرونا جلوگیری کند.

3- دقت در زمان سفارش: کیوسک سفارش گیری غذا در کاهش ارتباط با اشتباه سفارش دادن محصول جلوگیری میکند و مشتری می تواند سفارش خود را مشاهده و بررسی کند.

4- صرفه جویی در هزینه کار: با استفاده از این کیوسک، رستوران نیازمند استخدام نیروی کار نمی باشد. در واقع کاهش دادن هزینه ها با کاهش نیروی انسانی همراه است.

5- ایمن نگه داشتن کارکنان و مشتریان: برای جلوگیری از بیماری کرونا کیوسک سفارش گیری غذا این امکان به فروشندگان و خریداران میدهد تا از یک دیگر فاصله بگیرند و مشتری با ثبت سفارشات خود آن ها را به آشپزخانه میفرستند و محصول خود را بعد از آماده شدن دریافت می کند.

6- رضایتمندی بیشتر مشتری: یکی یگر از ویژگی های این محصول ایجاد رضایتمندی در مشتری است و یک خاطره خوب از دریافت خدمات آن رستوران و یا فروشگاه برای مشتری ایجاد می کند.

7- بهبود خدمات مشتریان: کیوسک سفارش گیری غذا به کارکنان این اجازه را می دهد که تمرکز خود را بر روی ارائه خدمات به مشتریان بگذارند به جای این که تمرکز خود را بر روی سفارش گیری غذا بگذارند.

8- بازاریابی: کیوسک های سفارش گیر غذا می توانند به طور مداوم فروش بهتر و پیشنهاد های بیشتری  داشته باشند.

نحوه کارکرد کیوسک سفارش گیری

با استفاده از این محصول مشتری میتواند با مراجعه به کیوسک، غذا و کالاهای دیگر موجود در رستوران و یا فروشگاه را مشاهده کند و با کلیک بر روی محصول مورد نظر، آن سفارش دهد از محتویات آن با خبر شود. زیرا در این کیوسک می توان اطلاعات محصول را نیز در اختیار مشتری قرار داد. مشتری بعد از سفارش به صورت آنلاین هزینه محصولاتی را که خریداری نموده را پرداخت میکند. زمانی که مشتری هزینه را پرداخت کرد به طور خودکار سفارشات تحویل آشپزخانه داده میشود و فرایند آماده سازی آغاز میگردد و در نهایت غذا و یا هر محصول دیگری که سفارش داده به دست مشتری می رسد.

کیوسک لمسی امکان سفارش غذا برای مشتریان را فراهم نموده این کیوسک با نمایش دیجیتالی خود انتخاب غذا را برای مشتری آسان تر میکند و به مشتری این امکان را می دهد که هزینه سفارشات خود را از طریق درگاه های اینترتی پرداخت کند. در ادامه به بررسی کاربردهای این کیوسک می پردازیم.

کاربرد کیوسک لمسی

کیوسک های لمسی سفارش گیری غذا  دارای مدل های مختلفی می باشند که اکثر آن ها از قابلیت های مشابهی پیروی میکنند. در ادامه به برخی از این قابلیت ها اشاره می کنیم.

•  انتخاب غذا از منو دیجیتال و ثبت سفارش توسط مشتریان
• نمایش منو و تصاویر غذاهای رستوران
• افزایش سرعت در انتخاب غذا
• جست و جو در اینترنت و مشاهده اخبار
• کاربری بسیار آسان و اطلاع از روند آماده شدن غذا
• حذف یک نیروی انسانی به ازای یک کیوسک لمسی سفارش گیری غذا
• سرگرمی و بازی تا زمان آماده شدن غذا به صورت انفرادی و گروهی
• پرداخت هزینه توسط  مشتری از طریق کارتخوان و درگاه اینترنتی
• قابلیت گزارش گیری مختلف فروش از دستگاه و نصب چندین دستگاه به صورت شبکه
• قابلیت ثبت سفارشات به صورت کامل توسط سیستم لمسی کیوسک سفارشگیری غذا
• دقت بالا در محاسبه
• سرعت بخشیدن به کارها

ویژگی های کیوسک سفارش گیری غذا

از ویژگی های کیوسک سفارش گیری غذا می توان به مواردی نظیر چاپ فاکتور مشتری، ارسال گزارش های متفاوت سرویس های داده شده به مشتری، فعال و یا غیر فعال کردن سرویس، حذف و یا اضافه کردن سرویس، دریافت نتیجه تراکنش بانکی، قابلیت جابه جایی دستگاه به محل دلخواه، دارای صفحه نمایش ال ای دی، دارای پرینتر برای چاپ رسید مشتری و قرار گرفتن اتوماتیک سفارش دهنده در لیست انتظار اشاره کرد.

قیمت کیوسک لمسی

قیمت این دستگاه با توجه به عواملی همچون سایز و قابلیت هایی مانند فیش پرینتر و بارکدخوان متفاوت می باشد.  کیوسک های سفارش گیری غذا را میتوان در سایزهای 15، 22، 32، 43، 49، 55 و نهایتا 65 اینچ تهیه نمود.

لایو منو در این مقاله به بررسی کیوسک سفارش گیری غذا و همچنین نحوه عملکرد آن پرداخته است. اگر به دنبال افرایش فروش محصولات رستوران خود هستید، منو دیجیتال بهترین انتخاب برای شما می باشد. جهت طراحی اختصاصی منو دجیتال می توانید به وبسایت لایو منو مراجعه کنید.